Reklám

A cégek, így a gyógyfürdők és a wellnessfürdők is törekednek arra, hogy minél pozitívabb ügyfélélményt nyújtsanak, és ezzel tartsák meg ügyfeleiket, vendégeiket. Mint ahogy a kutatásból látszik, sikeresen. Ugyanis a wellness szolgáltatásokkal vagyunk a legelégedettebbek.

Az élményért hajlandóak vagyunk többet fizetni:
 

A kutatásból kiderül, hogy egy jelentős réteg hajlandó többet fizetni azért, hogy jobb minőségű szolgáltatást kapjon. Mintegy negyven százalékuk esetében előfordult már, hogy a piaci átlagnál többet fizetett egy nagyobb élményt nyújtó szolgáltatásért, a válaszadók 30 százaléka pedig akár 10 százalékkal is többet fizetett. Arra a kérdésre, hogy fizetne-e akár plusz 30 százalékot is, a válaszadók 17 százaléka reagált pozitívan. Ezek az eredmények ráadásul nem köthetők egy konkrét demográfiai csoporthoz, azaz a teljes válaszadói kör így vélekedik - olvasható a profitline.hu-n.

Ön is élményre vágyik, egy kis wellnessel kényeztetné magát? A lehetőségekről itt olvashat!